【 書家パートナー「恵雪ぷらす」よりコメント 】

[制作の流れ]
1. 以下のフォームからご連絡をいただきました後、こちらから納期や料金などのご連絡をメールにて返信を差し上げます。（※お急ぎの場合は「その他備考」の欄にご希望の日付をご記入下さい。なるべくご希望に添えるよう調整いたします）
2. 料金や納期をご確認いただき、問題が無ければ正式発注としてメールでご連絡下さい。
3. 正式発注後のメールにて当方の指定口座を提示いたしますので、料金をお振込みください。
4. ご入金確認後、ご連絡いただきました情報を元に、筆文字制作を開始いたします。
5. 筆文字を作成し、数点程小さいサイズのJPG画像にてメールでお送りいたしますのでその中から１つご選択ください。
6. ご選択いただきました素材の正式なデータ（PNGファイル）をメール添付し、納品といたします。
その他の納品データ形式のご希望があれば、初めにご提示ください。

以上で完了となります。

[納品の形式/方法]
PNGにてデータ納品いたします。またご希望の形式を「その他備考」にご記入下さいますとできる範囲でご希望に沿いたいと存じます。
作成物はメール添付し、納品とさせて頂きます。

[お支払いの方法]
お支払いは正式発注後にご連絡いたします口座へお振込みいただくようになります。
尚、振込手数料はお客様負担とさせて頂きますのでご了承いただければと存じます。
※領収書が必要な方は「その他備考」にその旨追記してください。

[納品時期]
正式なご発注から1～2週間程度で考えていただければと存じます。
確定納期はメール返信にてご連絡いたします。

[年末年始・祝日の扱い]
基本的に年末年始・祝日はお休みを頂いております。それ以外でも納品時期が前後する場合がございますので、お早めのご連絡をいただければと存じます。

[キャンセルについて]
正式なご発注からお振込み前のキャンセルの場合、キャンセル料は発生いたしません。お振込み後のキャンセルについては、返金は出来ません。お振込み代金をキャンセル料といたします。